А: Да, мы являемся ведущим производителем, специализирующимся на высококачественном оборудовании для литья драгоценных металлов, с более чем 20-летним опытом работы в Китае. Наша компания прошла сертификацию по системе управления качеством ISO9001 и сертификацию по стандарту CE.
А: Обычно мы предоставляем ценовое предложение в течение 12 часов после получения вашего запроса. Если вам срочно нужна цена, пожалуйста, позвоните нам или напишите в WhatsApp, мы обработаем ваш запрос в приоритетном порядке.
А: В большинстве случаев срок поставки нашего оборудования составляет 5-7 рабочих дней, а доставка авиакурьером — в течение 7 рабочих дней по всему миру.
А: Как правило, принимаются банковские переводы (T/T), Visa, Western Union и другие способы оплаты.
А: Морским, воздушным или экспресс-транспортом — все варианты приемлемы. Для крупногабаритной техники обычно рекомендуется морская перевозка.
A: TСтоимость доставки зависит от способа доставки, места назначения и веса. Налог зависит от местных таможенных правил.При условиях DDP все таможенные сборы и налоги включены и предоплачены. При условиях CIF или DDU таможенные пошлины и налоги будут известны и оплачены по прибытии.
A: Для вашего удобства будет предоставлена инструкция на английском языке и подробное видео. Мы на 100% уверены, что вы сможете установить и эксплуатировать оборудование, следуя этим инструкциям, как это показали примеры наших предыдущих клиентов. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.
А: У нас есть команда профессиональных инженеров, готовых оказать помощь. На все вопросы мы отвечаем в течение 12 часов. Мы предоставляем пожизненное сервисное обслуживание. При возникновении любой проблемы мы отправим инженера для удаленной проверки. Наши машины отличаются высочайшим качеством в Китае. При использовании наших машин у вас будет минимум проблем или практически никаких, за исключением замены расходных материалов.
А: Обычно машина упаковывается в фанерный ящик и стандартную экспортную картонную коробку.
В нашем предыдущем опыте подобных случаев не было. Если же это всё-таки произойдёт, мы сначала предоставим вам бесплатную замену. Затем мы проведём переговоры с нашим представителем для решения вопроса о компенсации. Вы ничего не потеряете в этом плане.
А: Гарантия два года.
А: Безусловно, это продукция высочайшего качества в Китае в этой отрасли. Во всех станках используются лучшие комплектующие всемирно известных брендов. Отличное качество изготовления и надежная продукция высочайшего уровня.
